Maison de la Musique de Nanterre

VOTRE MISSION

Vous assurez la billetterie de l’ensemble des spectacles de la Maison de la musique de Nanterre, scène conventionnée d’intérêt national et plus largement de la DDC. Vous assurez l’accueil, l’information et l’orientation téléphoniques et physiques du public pour l’ensemble des activités culturelles de la DDC.

VOS ACTIVITES PRINCIPALES

Billetterie

- Gérer la billetterie (informations spectateurs, abonnements et réservations, vente de billets, réintégration des ventes en ligne, relances téléphoniques ou écrites pour les réservations non payées…).

- Organiser les billetteries extérieures : documentation, caisses, billetterie sur place, réintégration des ventes sur le logiciel.

- Gérer les caisses (encaissement, contrôle des paiements et relances…)

- Mettre à jour les fichiers de relations publiques

- Gérer les relations avec les usagers (suivi, carte M, cartes Nanterriens…)

Accueil, Information et Orientation

- Informer le public sur la programmation de la Maison de la musique et plus largement sur les activités culturelles de la DDC, notamment celles du Conservatoire

- Gérer le courrier (réception du courrier externe, tri et redistribution aux services concernés ;  préparation du courrier interne)

- Mettre à disposition la documentation sur les activités culturelles

Suivi de l’accueil, missions administratives

- Assurer le secrétariat du secteur (compte-rendu, planning…)

- Participer aux mises sous pli de la DDC

CADRE DE TRAVAIL

Travail en soirée et le weekend

Lieu de travail - Maison de la Musique - 8, rue des anciennes mairies

Dans le cadre de ses activités principales, l’agent est amené à se déplacer dans différents lieux de la ville 

Travail les après-midi ou les soirs de spectacles. Travail éventuel le dimanche. Rotation prévue entre les équipes le week-end

Congés et récupérations à prendre exclusivement sur les vacances scolaires

VOTRE PROFIL

Vous disposez d’une expérience indispensable en billetterie et idéalement d’une formation en accueil et/ou secrétariat.

Vous maitrisez le logiciel RODRIGUE (vente de billets, création de salles, extraire de données via MERLIN), et les outils bureautiques WORD et EXCEL et OUTLOOK

Doté.e du sens du service public, vous faites preuve de rigueur et de réactivité.

INTERESSE.E PAR CE POSTE ?

Envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 15/10/2022, à l’attention de Monsieur le Maire,  précisant la référence 113/DDC/HAB par mail : accueil.drh@mairie-nanterre.fr ou par voie postale à: Direction des Ressources Humaines - Service Emploi Formation - 88/118, rue du 8 Mai 1945 -  92014 Nanterre cedex.

REFERENT DU RECRUTEMENT  - Adriana Gressin Vidal – chargée emploi-mobilité – 0170724736 adriana.gressinvidal@mairie-nanterre.fr

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